ΕΣΠΑ

PRAKTYKA BIZNESOWA

  1. GEPA LIFT oferuje swoje produkty i usługi bez obiecujących wyników, których realizacja nie jest pewna.
  2. GEPA LIFT musi informować swoich klientów o wszelkich przyczynach, które mogą mieć wpływ na jej obiektywność i bezstronność podczas oferowania swoich usług.
  3. GEPA LIFT nie może wykorzystywać dla własnej korzyści lub na korzyść osób trzecich żadnych danych, które gromadzi, ani żadnych informacji, które zwrócą jej uwagę podczas relacji zawodowych z klientem.
  4. Dostarczanie produktów lub usług przez GEPA LIFT powinno być dokonywane i kontynuowane tylko wtedy, gdy zapewnione są odpowiednie warunki pozwalające na adekwatność jakościową jej pracy i niezależność jej opinii.
  5. GEPA LIFT formułuje swoje propozycje wokół produktów i usług, zawsze stawiając na pierwszym miejscu interes swoich klientów i dobre praktyki biznesowe. Zalecenia powinny być formułowane po ocenie wszystkich danych i inspirowane zasadami obiektywizmu i niezależności opinii.

ŚWIADCZENIE USŁUG

  1. GEPA LIFT akceptuje partnerstwo z klientami, gdy jest przekonana, że ​​jest w stanie zaoferować im odpowiednie usługi. Z tego powodu, przed sformułowaniem swojej oferty dla klienta, GEPA LIFT stara się być w wystarczającym stopniu poinformowana o charakterze i złożoności problemów, którymi się zajmuje.
  2. GEPA LIFT opiera świadczenie usług na konkretnej pisemnej ofercie firmy, która zawiera specyfikację oferowanych usług, przedmiot, intencje, cele i odpowiadające im opłaty.

POUFNOŚĆ

  1. GEPA LIFT traktuje jako poufne i nie ujawnia osobom trzecim, bez uprzedniej zgody i pisemnej zgody swojego klienta, żadnych informacji o sprawach klienta, które zwrócą jej uwagę w trakcie współpracy.
  2. GEPA LIFT traktuje jako poufne i nie ujawnia osobom trzecim, bez ich uprzedniej zgody i pisemnej zgody, żadnych informacji dotyczących całego personelu firmy oraz jej partnerów zewnętrznych.
  3. GEPA LIFT oczekuje od wszystkich pracowników, partnerów zewnętrznych i innych osób działających w imieniu firmy zachowania poufności informacji dotyczących firmy, jej klientów i partnerów biznesowych.

PRZEJRZYSTOŚĆ PŁAC

  1. GEPA LIFT oferuje swoje produkty i usługi za opłatą, której wysokość i/lub sposób naliczania musi zostać uzgodniona z klientem przed rozpoczęciem z nim współpracy.
  2. GEPA LIFT akceptuje współpracę z Klientami, dla których jednocześnie świadczy usługi doradcy, wyłącznie po całkowitym wyjaśnieniu przedmiotu i granic poszczególnych współpracy.

POSTĘPOWANIE ZAWODOWE

  1. GEPA LIFT dąży do ciągłego zapewniania i podnoszenia poziomu swoich usług poprzez ciągłe unowocześnianie i rozwijanie wiedzy, umiejętności i specyfikacji technicznych z korzyścią dla swoich klientów.
  2. GEPA LIFT na bieżąco ocenia jakość pracy swojej kadry kierowniczej, zapewniając wszystkim swoim klientom świadczenie usług na jednakowo wysokim poziomie.
  3. GEPA LIFT zawsze działa w najlepszym interesie klienta. W przypadkach, gdy reprezentuje klienta wobec jakiejkolwiek władzy publicznej lub podmiotu prywatnego, firma zapewnia, że ​​nie naraża zaufania, jakim obdarzył ją klient, podejmując niezgodne z prawem lub nieetyczne działania wobec osób trzecich.

ZGODNOŚĆ

  1. GEPA LIFT oczekuje od wszystkich pracowników, partnerów zewnętrznych i innych osób działających w imieniu firmy przestrzegania obowiązujących ram prawnych i zasad oraz przestrzegania nałożonych ograniczeń. Wszyscy pracownicy są osobiście odpowiedzialni za przestrzeganie przepisów ustawowych.
  2. GEPA LIFT oczekuje od wszystkich pracowników, partnerów zewnętrznych i innych osób działających w imieniu firmy respektowania norm obowiązujących w każdym kontekście, w jakim działają, a także uniwersalnych kryteriów przejrzystości i uczciwości przy prowadzeniu swojej działalności. Zaangażowane strony muszą powstrzymać się od nielegalnego i niewłaściwego zachowania wobec społeczeństwa, władz publicznych, klientów, partnerów zewnętrznych i swoich pracowników.
  3. GEPA LIFT wymaga od wszystkich pracowników, partnerów zewnętrznych i innych osób działających w imieniu firmy przestrzegania wszystkich krajowych i międzynarodowych przepisów antykorupcyjnych. Zabrania się przyjmowania lub wręczania łapówek, wręczania, oferowania lub obiecywania wręczania pieniędzy lub jakiejkolwiek innej wartościowej rzeczy jakiejkolwiek osobie, w tym urzędnikowi państwowemu, w celu wywarcia niewłaściwego wpływu na jakiekolwiek działanie lub decyzję osoby lub uzyskania w inny sposób korzyść osobistą lub dla firmy.
  4. GEPA LIFT oczekuje od wszystkich pracowników, partnerów zewnętrznych i innych osób działających w imieniu firmy przestrzegania wewnętrznych instrukcji firmy określonych w niniejszym kodeksie. W przypadku kolizji prawa z zasadami zawartymi w niniejszym kodeksie, pierwszeństwo mają przepisy prawa.

RELACJE Z WŁADZAMI PUBLICZNYMI

  1. GEPA LIFT opiera swoje relacje z władzami publicznymi i lokalną administracją publiczną na zasadach pełnej przejrzystości, dobrej wiary i absolutnej uczciwości.
  2. GEPA LIFT zobowiązuje się działać zgodnie z obowiązującymi normami organów władzy publicznej oraz udzielać im niezwłocznie i prawidłowo wszelkich wymaganych informacji
  3. GEPA LIFT oczekuje od wszystkich pracowników, partnerów zewnętrznych i innych osób działających w imieniu firmy prowadzenia wszelkiej działalności związanej z jakąkolwiek władzą publiczną zgodnie z wartościami pełnej przejrzystości, dobrej wiary i bezwzględnej uczciwości.