PRATIQUE D’EXPLOITATION

  1. GEPA LIFT fournit ses produits et services sans promettre des résultats qui est impossible d’effectuer.
  2. GEPA LIFT doit informer ses clients pour tout raison qui peut affecter son objectivité et son impartialité pendant la fourniture de ses services.
  3. GEPA LIFT n’est pas permise d’utiliser au bénéfice d’elle-même ou pour le compte de tiers les données qu’elle collecte ou toute information qui est portée à sa connaissance pendant ses relations professionnelles avec le client.
  4. La fourniture des produits ou services par GEPA LIFT doit être effectuée et continuée seulement quand il y a des conditions propres qui permettent la qualité de son travail et l’indépendance de son avis.
  5. GEPA LIFT stipule ses propositions en matière de produits et de services ayant toujours comme priorité les intérêts de ses clients et la bonne pratique professionnelle. Les propositions doivent être stipulées à la suite d’une évaluation de toutes les données et selon les principes d’objectivité et d’indépendance de l’avis.

PRESTATION DE SERVICES

  1. GEPA LIFT accepte des collaborations avec les clients quand elle est convaincue qu’elle est capable de fournir les services respectifs. Dans ce but, avant la formulation de son offre au client, GEPA LIFT fait tout effort d’être suffisamment informée concernant la nature et la composition des problèmes qu’elle doit faire face.
  2. GEPA LIFT base la fourniture des services sur un offre écrit et spécifique, qui contient les spécifications des services fournis, l’objet, les but et les rémunérations respectives.

CONFIDENTIALITÉ

  1. GEPA LIFT considère toute information concernant les affaires du client qui portent à sa connaissance pendant la collaboration comme confidentielles, et elle ne les divulgue pas aux tiers sans approbation et consentement écrit du client.
  2. GEPA LIFT considère toute information concernant le personnel de l’entreprise et ses consultants externes, sans leur approbation et consentement écrit.
  3. GEPA LIFT s’attend au maintien de la confidentialité des informations concernant l’entreprise, ses clients et ses partenaires par tous les employés, les consultants externes et toute personne qui agit au nom de l’entreprise.

TRANSPARENCE SALARIALE

  1. GEPA LIFT fournit ses produits et services contre rémunération, le montant de laquelle et/ou la manière de son calcul doit être agréé avec le client avant le commencement de la collaboration.
  2. GEPA LIFT accepte la collaboration seulement avec les clients, pour lesquels un consultant fournit ses services en même temps, quand l’objet et les limites de chaque collaboration individuelle sont bien définis.

CONDUITE PROFESSIONNELLE

  1. GEPA LIFT poursuit l’amélioration et assurance continuelle du niveau de ses services au moyen de modernisation et développement continus de ses connaissances, ses capacités et les spécifications techniques pour l’intérêt de ses clients.
  2. GEPA LIFT évalue toujours la qualité de travail des agents veillant à assurer le haut niveau de fourniture des services aux clients.
  3. GEPA LIFT agit toujours dans le propre intérêt de ses clients. Dans le cas où elle représente le client auprès de toute autorité publique ou institution privée, l’entreprise assure qu’elle honore la confiance du client en se livrant à des actions légales ou selon l’éthique.

CONFORMITÉ

  1. GEPA LIFT prévoit que tous les employés, les consultants externes et toute personne qui agit au nom de l’entreprise soient conformes avec le cadre législatif en vigueur et les règles, comme aussi de suivre les limitations prévues. Tous les employés sont personnellement responsables de suivre les dispositions légales.
  2. GEPA LIFT prévoit que tous les employés, les consultants externes et toute personne qui agit au nom de l’entreprise respectent les standards de chaque cadre dans lequel ils agissent, comme aussi les critères universels de transparence et d’équité pendant leur activité. Les parties concernées doivent éviter tout comportement illégal et impropre envers la société, les autorités publiques, les clients, les consultants externes et les employés.
  3. GEPA LIFT requit par les employés, les consultants externes et toute personne qui agit au nom de l’entreprise d’être conformes avec les lois nationales et internationales contre la corruption. Il est interdit de recevoir des pot de vin, de donner, offrir ou promettre de l’argent ou n’importe quel bon de valeur aux personnes, y inclus tout fonctionnaire du gouvernement afin d’influencer de manière abusive l’acte ou décision d’une personne ou d’avoir profit individuel ou pour l’entreprise.
  4. GEPA LIFT prévoit que tous les employés, les consultants externes et toute personne qui agit au nom de l’entreprise respectent les directives internes de l’entreprise, comme prévu par ce code. Dans le cas de contradiction entre la loi et les principes inclus dans ce code, la loi prévale.

RELATION AVEC LES AUTORITÉS PUBLIQUES

  1. GEPA LIFT fonde ses relations avec les autorités publiques et les gouvernements locaux sur les principes de transparence absolue, de bonne foi et d’honnêteté absolue.
  2. GEPA LIFT se réserve de fonctionner selon les standards des autorités publiques en vigueur et de fournir immédiatement et de manière propre toute information nécessaire.
  3. GEPA LIFT prévoit que tous les employés, les consultants externes et toute personne qui agit au nom de l’entreprise mènent toute activité concernant une autorité publique selon les principes de transparence absolue, de bonne foi et d’honnêteté absolue.